سبد خرید | ورود به سایت | عضویت
راهنمادرباره ماخرید تلفنیدست دومی هالینک هاتالار گفتگونمای سه بعدیمقایسهجستجوی ممتازاخبارخانه
پنج شنبه 18 شهریور 1389  مرکز راهنمایی کاربر > سوالات متداول    تعداد بازدیدکنندگان امروز : 46,869     
سوالات متداول
موضوع های راهنمایی
موضوع های راهنمایی
اصطلاحات فنی و تخصصی
اصطلاحات فنی و تخصصی
کاربران محترم لطفا سوالهاي عمومي را در اين بخش مطرح و سوالهاي تخصصي را در تالار گفتگو و سوالات مربوط به موجودي گوشي ها و خريد را به صورت تلفني مطرح کنيد.

نرم افزار اوريجينال آيفون چيست؟
عموما در ايران براي نصب نرم افزار بر روي گوشي آيفون اين گوشي را هک ميکنند.اين موضوع باعث افت آنتن دهي ، سرعت ، عمر باطري و بسياري مسائل ديگر ميشود.از آنجائي که براي خريد نرم افزار از اپل استور نياز به کارت هاي اعتباري بين المللي ميباشد و از طرفي قيمت اين نرم افزارها بالا مي باشد بر آن شديم تا اين نرم افزارها را با قيمت مناسب و مطابق با سلائق کاربران ايراني خريداري و روي گوشي ها نصب کنيم.چنانچه شما گوشي آيفون داريد و يا قصد خريد اين گوشي را از فروشگاه ما داريد ميتوانيد اين نرم افزارها را به بخش فروش سفارش دهيد.

گارانتي اصلي گوشي هاي نوکيا چيست؟
شرکت نوکيا اقدام به ادغام گارانتيهاي خود نموده و اکنون گوشيهاي اين شرکت تنها با يک گارانتي و با اسم گارانتي 12ماهه نوکيا در بازار ايران عرضه ميشود.

از چه طريق ميتوان از صحت گارانتي نوکيا اطمينان حاصل کرد؟
شرکت نوکيا اقدام به راه اندازي اس ام اس سنتر و کال سنتر و وب سرور جهت استعلام صحت گارانتي از طرف خريدار کرده است.شماره کال سنتر 23013 وشماره اس ام اس سنتر 200023013 ميباشد.همچنين کاربران ميتوانند از طريق لينک زير از صحت گارانتي خود اطمينان حاصل فرمايند.
http://www.farsi.nokia.com/support/product-support

گارانتي اصلي گوشي هاي سوني اريکسون کدام است؟
کاربران گرامي دقت کنيد که اسامي اين گارانتي ها بدون هيچ پسوند و پيشوندي نوشته ميشود.از آنجا که در بازار ايران اغلب گارانتي هاي تقلبي از اين اسمها تقليد مي کنند توجه به اين نکته خيلي مهم هست که اسمها دقيق باشند.شرکت "پارس کامتل" ، شرکت "پارس نيکاتل" ، شرکت "پارس سيتادل" و شرکت "پارس تلون".اين شرکتها نمايندگي هاي رسمي سوني اريکسون در ايران هستند.

تفاوت گارانتي پارسه با گارانتي هاي اصلي چيست؟
شرکت خدمات پارسه و دهها شرکت مشابه ديگر که با اسم هاي مختلف اقدام به ارائه خدمات مي کنند شرکت هائي هستند که از اتحاديه صنف دستگاه هاي مخا براتي اقدام به کسب مجوز براي ارائه خدمات کرده اند .اين شرکت ها براي ارائه خدمات خود پول ميگيرند.به عبارتي اين شرکت ها خدمات خود را به صورت رايگان انجام نمي دهند.نکته قابل ذکر دقت در مورد وجود دفاتر خدمات اين گارانتي ها است.چرا که برخي از اسم ها به نام گارانتي وجود دارند که وجود خارجي ندارند.تنها مزيت اين گارانتي ها نسبت به گارانتي هاي اصلي قيمت مناسب آنها ميباشد.

رنگ گوشي که ميخواستم بخرم کدوم قسمت بايد مشخص کنم؟
کاربر گرامي چنانچه تلفني خريد ميکنيد رنگ گوشي را با بخش فروش هماهنگ کنيد و اگر اينترنتي خريد ثبت ميکنيد در بخش توضيحات رنگ مورد نظر خود را ذکر کنيد.نکته لازم به ذکر اين است که اگر رنگ خاصي را در نظر داريد حتما با بخش فروش تماس بگيريد و از وجود آن اطمينان حاصل فرمائيد.

گارانتي هاي اصلي کدامند؟
گارانتي هاي اصلي براي گوشي هاي نوکيا و سوني اريکسون در بالا بيان شده است.گوشي هاي ال جي شرکت "پارس کامتل" و گوشي هاي اچ تي سي شرکت هاي "پارس کامتل" ،"پرشين تلکام"،"ياس جهان" و گوشي هاي سامسونگ شرکت "پارس مايکروتل" و گوشي هاي موتورولا شرکت "پارس کامتل" ، شرکت "فيتکو" .

گوشي هاي نوکيا ساخت کدام کشور هستند؟
گوشي هاي نوکيا ساخت کشور چين و کره تحت ليسانس کمپاني نوکيا هستند ولي از آنجائي که اغلب کاربران اين گوشي ها عادت به ديدن اسم کشور هاي اصلي اين گوشي ها نظير فنلاند و مجارستان دارند برخي از فروشندگان گوشي در بازار ايران به بهانه بازار گرمي از اين قضيه سوء استفاده ميکنند و اقدام به تعويض ليبل گوشي و تغيير نام کشور سازنده ميکنند .و از اين طريق گوشي هاي خود را با قيمت بالاتري ميفروشند.

گوشي هاي اچ تي سي ساخت کدام کشور هستند؟
کمپاني اچ تي سي يک برند اصالتا تايواني است اما گوشي هاي خود را در دو کشور تايوان و چين توليد مي کند

دفترچه راهنما به زبان انگليسي را از كجا ميتوان تهيه كرد.
کاربر گرامي در وب سايت تمامي برندهاي توليد کننده گوشي ودر قسمت ساپورت بخشي به نام user manual guide هست که راهنماي کامل تمامي گوشي ها در آن قسمت وجود دارد.به عنوان مثال راهنماي گوشي n97 نوکيا در لينک زير وجود دارد.
http://www.farsi.nokia.com/support/product-support/n97
در اين لينک شما ميتوانيد دفترچه راهنماي n97 را دانلود کنيد.

بخش " نظرات" چيست؟
در اين بخش کاربران و بازديد کنندگان سايت مي توانند نظرات،ايده ها و تجربيات خود را در مورد گوشي مورد نظر بيان کرده تا ديگر کاربران بتوانند از نظرات انها استفاده نمايند.
در ضمن بخش "نظرات" محلي براي بيان سوالات و بحث در مورد گوشي ها نيست.

گوشي هاي سوني اريکسون ساخت کدام کشور هستند؟
شرکت سوني اريکسون از ادغام دو کمپاني ژاپني-سوئدي سوني و اريکسون به وجود آمده که دفتر اصلي و کارخانه اين کمپاني در چين واقع شده است.در حال حاضر تمامي گوشي هاي سوني اريکسون در چين ساخته مي شوند.

آيا شما فروش رم هم داريد؟
کاربر گرامي در فروشگاه ما فقط رم هاي اورجينال براي فروش موجود هست.براي چک کردن قيمت آن با بخش فروش تماس بگيريد.توجه داشته باشيد که حتما نوع رم را هم بپرسيد.

کد نمايندگي فروشگاه گوشي شاپ براي شرکت در قرعه کشي شرکت پارس مايکروتل چيست؟
کد نمايندگي فروشگاه گوشي شاپ براي شرکت در قرعه کشي گوشي هاي سامسونگ عرضه شده توسط شرکت پارس مايکروتل "1353051" است.

گوشي هاي موتورولا ساخت کدام کشور هستند؟
گوشي هاي موتورولا اکثرا ساخت چين و بعضا ساخت اندونزي يا سنگاپور و در هر 3 مورد تحت ليسانس کمپاني موتورولا آمريکا هستند.

چگونه اطمينان مشتري را بابت اک بودن بسته اي که مي فرستيد و سالم بودن ان جلب مي کنيد
گوشي هاي با گارانتي اصلي داراي پلمپ ، برچسب و هولوگرام شرکت گارانتي خود هستند و گوشي هاي با وارانتي خدمات پارسه نيز پلمپ عرضه شده و علاوه بر آن داراي مهلت تست 24 ساعته از زمان تحويل گوشي هستند.در ضمن گوشي هاي ارسال شده به شهرستان از طريق پست بيمه مي باشند.

چه تفاوتي ميان گوشيهاي چيني شرکت شما با گوشيهاي تقلبي چيني وجود دارد؟به هر حال هر دو چيني هستند.با تشکر.
گوشي هاي نوکيا ،سوني اريکسون يا اچ تي سي که در چين توليد مي شوند تحت ليسانس کمپاني سازنده خود ساخته مي شوند در صورتيکه گوشي هاي تقلبي چيني تحت ليسانس اين شرکت ها نيستند و فقط نام تجاري آنها را براي سودجويي يدک مي کشند.

اين امکان وجود دارد که هزينه خريد درب منزل به مامور پست تحويل شود؟
خير،با توجه به اينکه گوشي هاي اين فروشگاه فقط از طريق پست پيشتاز و تيپاکس به شهرستان ها ارسال مي شوند امکان پرداخت هزينه در هنگام تحويل گوشي وجود ندارد.

محتويات داخل جعبه در گارانتي سيتادل و پارسه از جمله کيف يکي هستند؟
در کل خود گوشي و محتويات داخل جعبه هاي گوشي هاي با گارانتي اصلي،خدمات پارسه و بدون گارانتي يکسان است و هيچ گونه تفاوتي با يکديگر ندارند.

12

کاربر گرامی ،
در صورت داشتن سوال متن پرسش خود را  وارد کرده و سپس دکمه ارسال را کلیک کنید.

پرسش
 
خانه | اخبار | جستجوی ممتاز | مقایسه | نمای سه بعدی | لینک ها | دست دومی ها | خرید تلفنی | درباره ما | راهنما
Designed By Kamran Karami .This application has developed for Gooshi Shop©.All rights reserved.